会员登陆与注册常见问题答疑
到哪里注册上海有色金属网会员？
点击会员专区页面右侧“注册新会员”键，按要求填写相应内容即可完成注册。（详情请查看本站“入网指南”）
我填写的用户名系统为什么不接受？原因可能是其中之一：
⑴已经有其他会员注册了该用户名名；
⑵您输入的用户名长度不合标准；登录名的长度必须在3~10个字符之间，超长或者不足都不被系统接受；
⑶您输入的用户名中含有不合法字符，由任何英文字母、数字或下划线组成（请使用半角英文字符）, 不可有空格，必须以英文字母开头，系统不接受如标点符号，空格，*,
@ 等其他字符。
我注册时选定的密码为什么不被接受？
原因可能是其中之一：
⑴您输入的密码长度不合标准，密码的长度必须在1~ 8个字符之间，超长或者不足都不被系统接受；
⑵您输入的密码确认和密码不一致。
我怎样修改自己的登录密码？修改要多长时间才能生效？
您可以通过如下操作进行修改：
⑴登录进入 “会员专区”；
⑵选择“修改密码”进行修改。按要求填写相应表格并提交，当看到“修改成功”提示时，修改即刻生效。
怎样修改公司的注册信息？修改要多长时间才能生效？
您可以通过如下操作进行修改：
⑴登录进入 “会员专区”；
⑵选择“修改公司信息”进行修改。按要求填写相应表格并提交，当看到“修改成功”提示时，修改即刻生效。
用户名可以修改吗？
会员用户名是唯一的，一经登记，不能修改。
忘记用户名怎么办？
您可传真至021-52664058，准确注明您注册时填写的“单位全称”、“联系人”、“联系电话”、“详细地址”、“手机号码”等内容，我们会将您用户名密码以短信形式发送至您的手机。传真件须加盖贵公司的公章。
忘记密码怎么办？
如果您忘记了自己的密码，您可传真至021-52664058，准确注明您注册时填写的“单位全称”、“联系电话”、“用户名”、“手机号码”等内容，我们会将您的密码以短信形式发送至您的手机上。传真件须加盖贵公司的公章。
我申请了有色金属网的会员可登陆却说“用户不存在或未得到管理员批准”？
⑴请致电我们确认会员帐号开通；
⑵请确认您在输入用户名的时候为英文半角状态。
为什么我点了登陆以后没有反应？
这是由于您IE浏览器的Cookie设置引起的，请刷新登陆页面。
为什么我点击登陆后无法正常发布供需信息？
这是因为您的电脑禁止了弹出窗口请关闭弹出窗口阻止程序。
为什么我发布的供需信息找不到了？
为确保本网供需信息的真实性，会员发布的信息只保留30天。请及时发布您的供求信息。
为什么我输入用户名密码后显示一片空白？
这是由于您电脑IE的安全设置禁用了ActiveX控件，请将您电脑IE的安全设置设为“中”。
如何获得用户名与密码？
⑴下载“入网申请表”，认真填写并盖章有效。（或点击网上注册）
⑵下载相应合同，填写并盖章有效。
⑶请将所需款项汇至：
名 称：上海鑫协信息科技有限公司
开户行：农行陆家宅支行
账 号：03377500040008745
⑷将“入网申请表”、会员合同、营业执照副本复印件、汇款凭证，一起传真或寄送至信息服务中心。我们将会在收到传真后二个工作日内为您开通（注：网上注册的会员一个工作日内开通）。
⑸用户名和密码我们会以电邮或传真件的方式发送给您。如有特殊要求请在合同中另行注明。
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